亲爱的手机控们，是不是最近你的WhatsApp突然失灵了，语音和视频通话怎么都打不通呢？别急，让我来给你一一排查，找出问题所在，让你和朋友们畅快聊天！
一、网络问题，你中招了吗？
首先，我们要关注的是网络问题。网络不稳定或者信号不好，是导致WhatsApp语音和视频通话失败的主要原因之一。你可以这样检查：
1. 检查Wi-Fi信号：如果你的手机连接的是Wi-Fi，那么请确保Wi-Fi信号稳定。如果信号不好，可以尝试重启路由器，或者更换一个信号更好的Wi-Fi网络。
2. 切换网络连接：如果你正在使用移动数据，可以尝试切换到Wi-Fi，或者反之亦然。有时候，网络连接问题可能会影响到WhatsApp的语音电话功能。
3. 检查数据流量：如果你的手机流量不足，可能会导致通话失败。请确保你的手机已经开启了数据连接，并且没有达到数据流量的上限。
二、设备权限，你设置好了吗？
设备权限设置不当，也是导致WhatsApp语音和视频通话失败的原因之一。你可以这样检查：
1. 检查麦克风权限：确保WhatsApp有访问你设备的麦克风的权限。你可以在手机的设置中找到“应用管理”，然后找到WhatsApp，检查其权限设置。
2. 检查扬声器权限：确保WhatsApp有访问你设备的扬声器的权限。同样，在手机的设置中找到“应用管理”，然后找到WhatsApp，检查其权限设置。
三、应用问题，你更新了吗？
应用问题也是导致WhatsApp语音和视频通话失败的原因之一。你可以这样检查：
1. 检查应用版本：确保你的WhatsApp是最新版本。你可以在应用商店检查是否有可用的更新。
2. 卸载并重新安装：如果以上方法都无法解决问题，你可以尝试卸载WhatsApp，然后重新安装。
四、其他原因，你考虑过吗？
除了以上原因，还有一些其他原因可能导致WhatsApp语音和视频通话失败，比如：
1. 设备问题：如果你的手机或网络设备出现故障，可能会导致通话失败。
2. 应用bug：有时候，WhatsApp应用本身可能存在bug，导致通话失败。
3. 网络运营商问题：某些网络运营商可能会限制WhatsApp的语音和视频通话功能。
五、解决方法，你学会了吗？
现在，你已经了解了导致WhatsApp语音和视频通话失败的原因，那么接下来，让我们一起来看看如何解决这些问题吧！
1. 检查网络连接：确保你的网络连接稳定，信号良好。
2. 设置设备权限：确保WhatsApp有访问你设备的麦克风的权限。
3. 更新应用：确保你的WhatsApp是最新版本。
4. 重启设备：有时候，重启你的设备可以解决一些暂时的问题。
5. 卸载并重新安装应用：如果以上方法都无法解决问题，你可以尝试卸载WhatsApp，然后重新安装。
6. 联系网络运营商：如果问题仍然存在，你可以联系你的网络运营商，了解是否有限制WhatsApp通话功能的情况。
亲爱的手机控们，现在你掌握了这么多解决方法，相信你一定能够轻松解决WhatsApp语音和视频通话失败的问题，和朋友们畅快聊天啦！加油哦！