亲爱的Skype用户们，你是否也遇到过这样的烦恼：明明打开了Skype，却怎么也收不到视频通话呢？别急，今天就来给你揭秘这个让人头疼的小问题，让你轻松解决Skype收不到视频的难题！
一、排查网络问题
首先，我们要确认的是，是不是网络出了问题。你知道吗，网络不稳定可是导致Skype视频通话失败的主要原因之一哦！
1. 检查网络连接：确保你的网络连接稳定，没有断线或者延迟的情况。
2. 重启路由器：有时候，重启路由器可以解决网络不稳定的问题。
3. 切换网络：尝试使用不同的网络连接，比如Wi-Fi和移动数据，看看问题是否依旧。
二、更新Skype软件
Skype软件的版本更新，往往能解决一些已知的问题。所以，如果你的Skype版本比较旧，那么赶紧更新一下吧！
1. 检查更新：在Skype的设置中，查看是否有最新的版本更新。
2. 下载更新：如果有更新，按照提示下载并安装最新版本。
3. 重启Skype：更新完成后，重启Skype软件，看看问题是否解决。
三、检查摄像头和麦克风
摄像头和麦克风是视频通话的必备工具，如果它们出了问题，自然也就收不到视频了。
1. 检查摄像头：确保摄像头没有灰尘或者遮挡物，如果摄像头是外接的，检查是否正确连接。
2. 检查麦克风：确保麦克风没有堵塞，如果麦克风是外接的，检查是否正确连接。
3. 测试摄像头和麦克风：在Skype中测试摄像头和麦克风是否正常工作。
四、调整Skype设置
有时候，Skype的设置也会影响到视频通话的接收。
1. 检查视频设置：在Skype的设置中，找到视频设置，确保视频功能是开启的。
2. 检查隐私设置：确保你的隐私设置没有限制视频通话的接收。
3. 重置Skype设置：如果以上设置都没有问题，可以尝试重置Skype的设置，恢复默认值。
五、其他解决方案
如果以上方法都无法解决问题，那么我们可以尝试以下方法：
1. 使用网页版Skype：按照以下步骤操作：
- 在安卓谷歌浏览器里打开桌面版Skype。
- 登录一个Skype账号，并保持在线。
- 在Skype Android上登录另一个Skype账号。
- 建立一个群聊组，添加服务器和主机账号。
- 邀请其他Skype账号加入群组。
- 主机在群组里发起语音通话和视频通话。
- 群组里的其他人员点击加入当前通话。
2. 联系Skype客服：如果以上方法都无法解决问题，那么可以联系Skype客服寻求帮助。
Skype收不到视频的问题，其实并不复杂。只要我们按照以上方法一步步排查，相信一定能够找到解决问题的办法。希望这篇文章能帮到你，让你的Skype视频通话畅通无阻！