嘿,大家都在用ImToken钱包,说它好用得不得了。但我最近遇到点问题,钱包里的币好像有点不对劲,我就想找个客服问问,结果呢?找了半天,连个客服的影子都没见着!
网上搜了一圈,有人说ImToken有客服,但怎么联系呢?官网、App里都翻了个底朝天,除了那些冷冰冰的“帮助中心”和“常见问题”,连个活人的声音都听不到。我这心里急得像热锅上的蚂蚁,钱可是大事啊!
有人说,ImToken的客服是通过邮件联系的。好吧,我试了试,发了封邮件过去,等了两天,还是石沉大海,一点回音都没有。这服务效率,真是让人无语。
我还加了ImToken的官方社交媒体账号,想着能在那里找到点帮助。结果呢,除了一些官方公告和用户互动,关于客服的直接信息还是少得可怜。
ImToken,你这么大一个钱包平台,用户遇到问题总得有个解决的地方吧?
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