哎呀,说到ImToken的客服,我这心里头啊,真是五味杂陈。你用过ImToken吗?那个号称区块链钱包里的“高富帅”,可是一旦出了问题,找客服就像大海捞针一样难啊!
我记得上次,我的钱包突然就打不开了,心里那个急啊,赶紧去找客服求助。结果呢,客服页面倒是挺好看的,可就是找不着真人啊!全都是机器人回复,转来转去就是那几句话,“请检查网络”、“请重启应用”,我都要怀疑自己是不是在跟一台冰箱对话了!
更让人抓狂的是,他们的官方社交媒体上,客服回复的速度比蜗牛还慢。我发了条求助信息,等了整整一天,才收到回复,还是那种官方套话,一点实际帮助都没有。这时候,我真想大喊一声:“ImToken,你家客服是不是集体去度假了?”
不过,话说回来,虽然客服不给力,ImToken的钱包功能还是挺强大的,安全性也做得不错。
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