哎呀，真是气死我了！今天我本来想用我的IM钱包给朋友转账的，结果钱没转过去，矿工费倒是扣了！这不是坑人吗？我明明都按照步骤操作的，怎么就失败了呢？
我记得当时屏幕上那些复杂的界面，我一个个点击，确认，心跳都加速了。心想，这下钱应该很快就到朋友手里了吧。可是，等了半天，朋友那边一点动静都没有。我赶紧打开钱包一看，转账记录里显示失败，矿工费那一栏却清清楚楚地扣了钱！
这不是明摆着欺负我们这些不懂技术的普通用户吗？转账失败也就算了，连矿工费都不退，这算什么服务？我越想越气，这不是白白浪费我的时间和金钱吗？
我试着联系客服，结果等了半天也没个人影。这不是更让人火大吗？感觉自己就像是被遗弃在荒岛上的孤岛，求助无门。
这种体验真是太糟糕了！我希望IM钱包能尽快解决这个问题，不要再让其他用户。
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