哎呀,说到imtoken的客服,我这心里就五味杂陈啊!前几天,我那数字钱包出了点小问题,心想,这回得找官方客服帮忙了。于是,我满怀期待地联系了他们。
开始还挺顺利的,客服回应挺快,态度也挺好,这让我心里稍微踏实了点。可谁知道,问题解答到一半,客服突然就跟断线了似的,半天不吱声。我这心里急得跟猫抓似的,钱包里的数字可都是我的心血啊!
等了又等,终于回复了,结果是个自动回复,说我前面的问题正在处理中。我当时就懵了,这感觉就像是你找朋友帮忙,朋友突然不理你,然后给你发了条“我在忙,待会儿找你”,你说气人不气人?
最让我哭笑不得的是,后来问题虽然解决了,但整个过程让我感觉像是坐过山车,起起伏伏的。我就想问问,imtoken的客服们,你们能不能更人性化一点,更贴心一点?
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