skype拨打此电话时出现问题,常见故障及解决方案

小编

亲爱的读者朋友们,你是否也有过这样的经历:明明Skype点数充足,却怎么也打不出电话?别急,今天就来帮你一一排查,找出那些让Skype电话打不通的小秘密!

一、版本太低,升级一下

你知道吗,Skype的版本更新可是非常快的,有时候低版本的Skype可能就无法正常使用。所以,如果你的Skype版本太低,那就赶紧升级一下吧!根据官方信息,TOM-Skype3.2以上版本才能正常拨打国际电话哦。

二、关闭软件,重新登录

有时候,问题可能就出在我们自己身上。充值成功后,你是否记得关闭软件,然后重新登录呢?这可是个小细节,但却能解决很多问题哦。

三、拨打方式有误

别小看了这个拨打方式,它可是非常重要的。正确的拨打方式是:拨打(国家代码)电话号码。比如,拨打中国的电话,就是拨打0086后面加电话号码。对了,香港、澳门、台湾的电话号码也要注意哦,它们的拨打方式略有不同。

四、浏览器和弹出窗口

使用IE浏览器,暂停屏蔽弹出窗口的软件,这些小细节也能让你的Skype电话畅通无阻。

五、网络问题

网络问题可是导致Skype电话打不通的常见原因之一。如果你的网络连接不稳定,那就赶紧检查一下网络吧。

六、电脑系统问题

如果你的电脑系统不支持Skype,那么Skype自然就无法正常使用了。根据官方信息,Skype的最低配置要求是:PC上安装了Windows 2000、XP或Vista,400 MHz处理器,128 Mb RAM,硬盘上具有10 MB可用磁盘空间,声卡、扬声器和麦克风,以及Internet连接(最低33.6 Kbps的调制解调器)。

七、其他原因

除了以上原因,还有可能是电话线路问题、目标号码已阻止或无法拨打、Skype账户问题等原因导致Skype电话打不通。

八、解决方案

1. 订阅有效的Skype订阅计划。

2. 确保拨号格式正确。

3. 暂时禁用防火墙或安全软件。

4. 检查您的Internet连接并确保其稳定且速度足够。

5. 查看Skype状态页面以了解任何已知的中断。

6. 如果问题仍然存在,请联系Skype客户支持。

九、Skype点数问题

有时候,即使Skype点数充足,也无法拨打电话。这可能是以下几个原因造成的:

1. Skype充值填错了Skype用户名。

2. Skype用户之前购买过Skype套餐,因为之前的Skype套餐分钟数用完了,而有效期没有到。

3. 购买了错误的套餐。

4. 全球通套餐可以打全球40多个国家的电话,有些国家是只能打座机的。

十、

通过以上分析,相信你已经对Skype电话打不通的原因有了更深入的了解。希望这些信息能帮助你解决Skype电话打不通的问题,让你的Skype通话更加顺畅!