skype对接ippbx没有声音,Skype对接IPPBX无声音问题解析与解决方案

小编

最近在使用Skype打电话的时候,你是不是也遇到了一个让人头疼的问题——对接IPPBX时没有声音呢?别急,让我来给你详细解析一下这个难题,让你轻松解决!

问题一:通话质量时断时续,有时有声音,有时没声音

这种情况,首先你得检查一下自己的网络环境。如果你的网络带宽不够,那么通话质量自然会受到影响。这时候,你可以尝试以下几种方法:

1. 扩大本地网络带宽:如果你的网络带宽低于1M ADSL,那么很容易导致通话质量不够清晰和连贯。你可以尝试升级你的网络带宽,让通话更加流畅。

2. 关闭同局域网中的P2P下载:开启中的P2P下载、在线视频会大量占用带宽,影响网络电话通讯质量。关闭这些应用,让你的Skype通话更加顺畅。

3. 使用代理服务器:比如铁通、校园网这类网络很容易因为线路,或网络电话服务器端的影响,导致连接不畅通。你可以尝试使用代理服务器来改善通话质量。

问题二:完全没有声音

如果完全没有声音,那么本地设置不正确的可能性较大。这时候,你可以尝试以下几种方法:

1. 检查音频设备:确保你的耳机、麦克风完好,并且正确连入电脑。如果设备有问题,及时更换或维修。

2. 检查声卡驱动程序:如果是系统自动加载的声卡驱动,很可能导致设备运行不正常。建议手动更新声卡驱动。

3. 检查音频设备启用是否正确:确保你选择了正确的声音方案。

4. 关闭杀软、防火墙等软件:或者将Skype添加为信任软件。

问题三:Skype对接IPPBX,对方接听却没声音

这种情况,可能是Skype与IPPBX之间的连接问题。以下是一些解决方法:

1. 检查Skype与IPPBX的连接:确保两者之间的连接正常,没有物理损坏或线路问题。

2. 检查Skype与IPPBX的配置:确保两者之间的配置正确,比如端口设置、协议选择等。

3. 尝试更换Skype账号:有时候,某个Skype账号可能与IPPBX存在兼容性问题。尝试更换账号,看看是否能够解决问题。

4. 联系Skype客服:如果以上方法都无法解决问题,那么可以致电Skype的客服,寻求帮助。

问题四:Skype对接IPPBX,自己听不到对方声音

这种情况,可能是Skype的音频设置问题。以下是一些解决方法:

1. 检查Skype的音频设置:确保你的音频输出设备正确,并且没有静音。

2. 检查Skype的麦克风设置:确保你的麦克风没有被禁用,并且音量适中。

3. 尝试更换音频设备:有时候,某个音频设备可能与Skype存在兼容性问题。尝试更换音频设备,看看是否能够解决问题。

4. 联系Skype客服:如果以上方法都无法解决问题,那么可以致电Skype的客服,寻求帮助。

Skype对接IPPBX没有声音的问题,其实并不复杂。只要按照以上方法逐一排查,相信你一定能够找到解决问题的方法。祝你好运!