哎呀,真是气死我了!最近用imToken钱包出了点问题,想找个客服电话问问,结果找了半天也没找到!你说这互联网时代,咋找个真人客服就这么难呢?
我先是在imToken的官网上翻了个底朝天,啥“帮助中心”、“常见问题”都看了,愣是没找到一个电话号码。好嘛,那我去App里找找,结果点开“帮助与反馈”,除了一些自动回复的机器人,啥也没有!你说这都啥年代了,还搞这种“自助服务”,真当我们用户都是技术大牛啊?
后来实在没办法,我只好去各大论坛、社交媒体上求助。结果发现,和我一样找不到客服电话的人多了去了!大家都在抱怨,说imToken这服务也太不人性化了,出了问题连个真人都不敢找,这还怎么让人放心用啊?
你说这imToken也是,好歹也是个知名钱包,咋就不能设个客服电话呢?哪怕是个收费的也行啊,至少让人有个地方发泄发泄。
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