最近在im钱包里存放的一些币突然不见了，让我感到非常困惑和焦虑。作为一个经验丰富的数字货币投资者，我一直以来都非常注重安全性和保护措施。然而，这次的情况却让我感到有些束手无策。
首先，我检查了我的im钱包账户余额，发现币确实不见了。这让我开始怀疑是否是被黑客攻击或者存在系统漏洞。于是，我立即联系了im钱包的客服团队，并向他们报告了我的问题。
客服团队非常耐心地听取了我的描述，并要求我提供一些必要的信息来进行进一步调查。我提供了我最近的交易记录、登录日志以及其他相关信息。客服团队告诉我，他们会尽快进行调查，并尽力找回我的币。
在等待调查结果的过程中，我开始反思自己的操作是否存在疏忽或者安全漏洞。作为一个投资者，保护自己的资产是非常重要的。回顾起来，我可能在某些方面没有做到足够谨慎。
首先，我没有及时更新我的im钱包软件。随着技术的不断发展，黑客的攻击手段也在不断升级。保持软件的最新版本可以有效地防止一些已知的漏洞被利用。
其次，我没有启用双重身份验证功能。双重身份验证是一种非常有效的安全措施，可以在登录或者进行重要操作时要。