win7的skype双击没反应,Win7 Skype双击无响应故障排查指南

小编

你是不是也遇到了这个问题?电脑上安装了Win7系统,用Skype聊天时,点两下头像或者消息,竟然没有任何反应?别急,让我来帮你一步步排查,找出原因,让你的Skype重新焕发生机!

一、检查Skype软件本身

1. 更新Skype:首先,打开Skype,看看是否有软件更新的提示。有时候,软件的bug就是通过更新来修复的。点击“检查更新”,如果发现新版本,就按照提示进行更新。

2. 重启Skype:有时候,软件运行一段时间后,可能会出现卡顿或者反应迟缓的情况。尝试关闭Skype,然后重新打开,看看问题是否解决。

3. 卸载重装Skype:如果以上方法都不行,那么可以尝试卸载Skype,然后重新下载并安装。在卸载时,确保将所有与Skype相关的文件和文件夹一并删除,以免残留问题。

二、检查电脑系统设置

1. 检查鼠标设置:有时候,鼠标设置不正确也会导致点击无反应。右击桌面,选择“鼠标”,然后切换到“指针选项”页。检查“双击速度”设置,确保它不是过快或过慢。

2. 检查系统兼容性:Win7系统虽然已经有些年头了,但仍然有很多用户在使用。有时候,系统兼容性问题也会导致软件运行异常。右击Skype安装文件,选择“属性”,然后切换到“兼容性”页。勾选“以兼容模式运行这个程序”,并选择一个适合的Windows版本。

三、检查电脑硬件问题

1. 检查鼠标:有时候,鼠标本身可能存在问题。尝试更换鼠标,看看问题是否解决。

2. 检查电脑内存:电脑内存不足也会导致软件运行缓慢。可以使用内存检测工具,如Windows自带的“任务管理器”,查看内存使用情况。如果内存使用率过高,可以考虑增加内存。

四、其他可能的原因

1. 病毒或恶意软件:电脑感染病毒或恶意软件也会导致软件运行异常。使用杀毒软件进行全面扫描,确保电脑安全。

2. 系统文件损坏:系统文件损坏也可能导致软件运行异常。可以使用Windows自带的“系统文件检查器”进行修复。

五、解决方法

1. 更新Skype软件;

2. 重启Skype;

3. 卸载重装Skype;

4. 检查鼠标设置;

5. 检查系统兼容性;

6. 检查电脑硬件问题;

7. 检查病毒或恶意软件;

8. 使用系统文件检查器修复系统文件。

希望以上方法能帮助你解决Win7系统下Skype双击无反应的问题。如果问题依旧存在,建议联系Skype客服寻求帮助。祝你好运!