亲爱的手机，你今天怎么这么安静呢？平时那个活泼的小家伙，怎么信息来了都没了提示音？别急，让我来帮你一探究竟，揭开这个神秘的面纱。
一、可能是设置出了问题
首先，你得检查一下手机上的设置。有时候，我们无意中改变了某些设置，导致信息来了也没有提示音。下面，我就带你一步步排查。
1. 检查通知设置：打开手机设置，找到“通知”或“声音与振动”这一栏。看看有没有将WhatsApp的通知声音关闭了。如果有的话，赶紧打开它，再试试看。
2. 查看应用权限：有时候，手机系统会限制某些应用的通知权限。进入设置，找到“应用管理”或“应用权限”，找到WhatsApp，确保它的通知权限是开启的。
3. 检查手机静音模式：如果你的手机处于静音模式，那么即使有信息来，也不会有提示音。检查一下手机的静音键或屏幕上的静音图标，确保手机不是处于静音状态。
二、可能是网络问题
有时候，网络问题也会导致信息来了没有提示音。以下是一些可能的原因：
1. 网络不稳定：如果你的网络信号不稳定，可能会导致信息接收不及时，从而没有提示音。尝试重启手机或切换到稳定的网络环境。
2. 服务器问题：WhatsApp的服务器偶尔会出现问题，导致信息发送失败或接收延迟。你可以尝试重启手机，或者等待一段时间后再查看。
三、可能是手机系统问题
手机系统问题也可能导致信息来了没有提示音。以下是一些可能的原因：
1. 系统更新：有时候，手机系统更新后会出现一些问题。你可以尝试重启手机，或者检查是否有系统更新，并安装最新的系统版本。
2. 系统设置：手机系统的一些设置可能会影响应用的通知功能。你可以尝试进入系统设置，找到与通知相关的设置，进行一些调整。
四、可能是应用本身的问题
有时候，WhatsApp应用本身可能存在问题，导致信息来了没有提示音。以下是一些可能的原因：
1. 应用缓存：应用缓存过多可能会导致应用运行不稳定。你可以尝试清除WhatsApp的缓存，看看是否有所改善。
2. 应用更新：有时候，应用更新后会出现一些问题。你可以尝试更新WhatsApp到最新版本，看看是否有所改善。
五、可能是其他原因
除了以上原因，还有一些其他原因可能导致信息来了没有提示音：
1. 手机硬件问题：手机硬件问题，如扬声器损坏，也可能导致信息来了没有提示音。
2. 第三方应用干扰：有些第三方应用可能会干扰WhatsApp的通知功能，导致信息来了没有提示音。
亲爱的手机，如果你遇到了信息来了没有提示音的问题，不妨按照以上方法一步步排查。相信很快，你就能恢复那个活泼的小家伙了。加油哦！