最近用imToken钱包，真是让我又爱又恨！爱的是它功能强大，转账、收款、管理数字资产样样行；恨的是，遇到问题想找个客服，简直比登天还难！
你说你imToken这么大个钱包，用户量也不少，怎么就连个客服都没有呢？我这钱包里可是装着我的全部家当啊！万一哪天出了问题，我找谁哭去？
网上搜了半天，也没找到个正儿八经的客服联系方式。官方网站上，除了个冷冰冰的邮箱地址，啥也没有。发个邮件过去，等了三天三夜，连个屁都没回！
再看看人家其他钱包，客服电话、在线客服、微信客服，各种渠道应有尽有。有问题随时找，随时解决。可你imToken倒好，出了问题只能自认倒霉！
有人说，imToken是去中心化的钱包，不需要客服。可我就不明白了，去中心化难道就意味着没人管吗？用户遇到问题，总得有个解决的途径吧！
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